About the role
Wij zijn op zoek naar een **Klantenservice- en Backoffice Medewerker** om ons team te versterken in een **100% thuiswerkfunctie**. Deze functie is ideaal voor georganiseerde, verantwoordelijke personen met sterke schriftelijke communicatieve vaardigheden. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen, het oplossen van problemen en het opvolgen van verzoeken via chat, e-mail en digitale platforms. Je belangrijkste taken bestaan uit klantenservice, administratieve ondersteuning, het bijwerken van gegevens en de interne coördinatie van operationele processen. Wij bieden een dynamische werkomgeving, werkzekerheid en uitstekende mogelijkheden om professioneel door te groeien binnen ons team.
What you’ll need
- Goede schriftelijke communicatie en een professionele houding
- Sterke organisatorische vaardigheden en verantwoordelijkheidsgevoel
- Basiskennis van computers en online tools
- Zelfstandig kunnen werken
- Probleemoplossend vermogen en oog voor detail
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt
- Beschikbaar om volledig op afstand (thuis) te werken